카카오 스토리와 채널과 옐로우아이디
카카오스토리,스토리채널,카카오톡,옐로아이디 알아보기
카톡-카스 차이와 유기적인 관계
카카오톡은 사용한지 오래됬지만 사실 제대로 알고 쓰는것은 아니고 그냥 사용하다보니까 알게 된 정도입니다.
카오스토리도 사용하고 스토리채널도 사용하고있지만 정확히 그 기능과 서로의 상관관계를 모르고있습니다.
카카오가 제공하는 4가지 플랫폼에 대해서 알아봅니다.
카카오토크,카카오스토리,예로우아이디,카카오채널인데 전자 두개가 쌍으로 이뤄지고 후자 두개가 쌍으로 이뤄져서 서로 상호 보완적으로 활용 할 수있도록 되있다고 생각합니다.
먼저 카카오톡과 옐로우 아이디의 차이를 알아 봅니다.
누구나 다 애용하고 있다는 카카오 스토리를 연계한 카카오 마케팅을 이야기 할 때 이 부분을 언급 하곤 합니다.
카스는 계인용 계정입니다.
카스는 국민 스토리로서 따로 설명이 필요없을만큼 잘 알려진 기능일것입니다.
올린 모든 글이 보여지며 친구수를 1000명으로 제한하고있습니다.
카톡 친구가 친구로 추천이 되고 모든 글에 댓글을 달수 있습니다.
그렇지만 올린 글들을 카테고리 별로 검색 분류는 불가능합니다.
스토리채널은 비지니스계정으로 만든것이며 소식 받기를 통해서 친구수를 늘릴수 있습니다.
그리고 친구 인원수도 무제한입니다.
다만 글은 하루 3개 이상은 발행자제를 해야합니다.
스토리채널의 글 작성 개수에 제한은 없나요?
스토리채널의 글 작성 개수에 별도 제한은 없으나 하루 최대 3회를 권장합니다.
3개를 초과하는 글에 대해서는 구독자의 소식탭에 전달되지 않으니 이 점 참고하여 운영해 주세요.
카스친구를 구독자로 초대 할 수있으며 댓글은 내 채널에서만 가능하며 카스와 다르게 매니저를 두고 공동 관리를 하며 운영할수 있기대문에 비지니스에 적절이 활용 가능합니다.
또 글도 카테고리 별로 분류해서 검색이 가능하며 올린 글도 통계 보기를 통해서 채널의 방문자를 분석하고 포스팅 결과를 마케팅에 활용 할 수 있겟습니다.
카스를 시작 할 때 비지니스게정으로 시작하거나 개인계정으로 시작하느냐는 필요에 따라서 결정하면 되겠습니다.
기능을 따로 살펴보면 카카오스토리의 스토리플러스 기능을 그대로 옮긴것으로 보입니다.
* 스토리채널에서 작성한 이야기는 카카오 스토리에 보여집니다.
* 카카오스토리 사용자가 “소식받기”를 하면, 구독자의 소식탭에 나의 이야기가 전달됩니다.
* 사진, 동영상, 링크를 포함한 글을 작성할 수 있습니다.
* 함께 운영할 매니저를 초대할 수 있습니다.
* 최근 구독자, 제재중인 구독자 리스트를 제공하여 구독자 관리를 더욱 쉽게 하실 수 있습니다.
* 채널 운영자들의 모든 활동정보는 활동로그에서 확인하실 수 있습니다.
* 구독자, 방문사용자, 글 상세 지표 등 채널 운영에 유용한 통계정보가 제공됩니다.
카카오톡과 옐로아이디의 차이
카톡
일반인이 카카오톡 친구를 많이 가지고있어도 5000명까지야 되지 않을것입니다.
그래도 제한은 있는데 친구수 5000명입니다.
카톡은 전화 번호와 ID(영어)로 친구 추가를 할 수있습니다.
또 채팅은 아시다싶이 1:1 채팅과 단체 채팅이 가능하지요.
다만 친구 전체 메세지는 불가능합니다.
프랫폼에 광고 상품은 없으며 카스토리와와 연결해서 사용이 됩니다.
옐로 아이디
카톡은 개인용이라면 옐로아이디는 비지니스용 메신저입니다.
친구수는 무제한으로 얼마든지 추가 할 수있습니다.
친구추가는 링크가 따로 있으며 ID로 한글을 사용 할 수있습니다.
비지니스 용임으로 고객의 요청에 의해서 1:1 채팅만 가능하며 한꺼번에 전체 메세지를 보낼수 있습니다.이때는 메시지 건당11원이 과금되고요..
또한 광고를 할수 있으며 가장 매력적이거나 다른점은 다수의 관리자를 두고 운영을 할수가있습니다.또 기능상으로는 스토리채널과 연결이 됩니다.
기존 “카카오 플러스친구”와의 차이점만 보면 플러스친구는 대형 기업들을 타겟으로 하는 서비스로 보입니다.
단체메시지나 이벤트 등의 정보를 한꺼번에 실행하도록 최적화된 것으로 보입니다.
옐로아이디는 중소 사업자들을 타깃으로 개발 된것으로 보입니다.
대형 기업일지라도 1:1 상담 기능같은것을 원해서 옐로아이디를 이용할 수도 있겠습니다.
이 서비스의 특징을 알아 봅니다.
메시지 발송
시간대별,요일별 상담 시간같은 업무를 설정하고 고객을 대상으로 단체 카카오톡 메시지를 전송하는 기능이 있습니다.
한 번의 발송으로 업체별로 다양한 소식이나 안내 사항등을 전체 또는 특정 그룹별 고객에게 동시 개별 카카오톡 메시지로 보낼 수가있습니다.
텍스트메시지는 물론이며 이미지같은 다양한 형태의 메시지를 보낼 수 있읍니다.
단 메시지 타입이나 수량에 따라서 과금이 발생하는군요.
서비스 무료사항
옐로아이디 개설, 1대1 대화 , 미니홈 꾸미기, 관리자 운영도구
** 서비스 유료사항 **
고객 대상 메시지 전송, 별도의 프로모션 서비스
*메시지 기본형*
텍스트 400자+링크(11원/건)+썸네일 이미지 추가(11원 추가/건)
* 이미지 앨범형 : 이미지 16장(33원/건)
*쿠폰형 : 쿠폰메시지(110원/건)
모바일 홈페이지
모바일에서 홈페이지로 활용할 수 있는 미니홈 기능이 있습니다.
* 미니홈을 이용해서 간단한 업체의 소개나 전화번호, 주소같은것을 고객에게 쉽게 알릴수가있습니다.
* 미니 홈페이지를 이용해서 홈페이지나 블로그 등 업체가 운영하는 다른곳의 사이트 링크를 걸고 소개할 수 있겠습니다.
